교환으로 처리 변경 도와드리겠습니다!
감사합니다:)
[ Original Message ]
교환 부탁드릴게요.
제가 반품을 신청하긴 했는데, 삭제하고 교환으로 선택해야 할까요??
[ Original Message ]
안녕하세요 고객님!
해당 사진 확인하였습니다.
원석이 실과 묶이면서 저런 현상이 나타나는 것으로 판단되며, 교환/반품 둘 다 가능하십니다.
교환 or 반품 중 원하시는 방법으로 선택해주시고 문의글에 답변 부탁드립니다.
환인후에 교환/반품 처리 도와드리겠습니다.
감사합니다:)
[ Original Message ]
제품 받았는데, 원석 하나가 너무 중심에서 벗어난 곳에 구멍이 있어서 목걸이가 표족하게 착용이 되요.
이것도 제품하자 인가요?
반품 신청하긴 했는데, 반품이 가능한지, 교환이 가능한지 문의 올려요.
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